Opinie użytkowników
Zobacz wszystkie
rozumienia potrzeb klienta i jego motywacji do zakupów
budowania wizerunku marki i lojalności klientów
tworzenia skutecznych reklam i komunikatów marketingowych
rozmieszczania produktów w sklepie, tak by zwiększyć ich sprzedaż
rozumienia procesu myślowego klienta od wejścia do sklepu po sfinalizowanie zakupów
wpływania na to jak klient postrzega Twoją markę
skutecznej komunikacji z klientem w sklepie stacjonarnym i internetowym
zwiększania sprzedaży przez wykorzystanie emocji klientów
Prowadzisz własny biznes i szukasz sposobu na skuteczne zwiększenie sprzedaży? Nie ma lepszej metody niż słuchanie swoich klientów, rozumienie ich potrzeb i motywacji, które skłaniają ich do zakupu. Klient w dzisiejszym świecie ma ogromny wybór - ten sam lub podobny produkt może kupić w dziesiątkach różnych sklepów.
Jeśli chcesz go przekonać, by zrobił to właśnie u Ciebie, musisz wiedzieć, w jaki sposób myśli i podejmuje decyzje zakupowe. Tylko wtedy będziesz w stanie sprzedawać więcej! Jeżeli chcesz wiedzieć, co sprawia, że klient lubi daną markę, pragnie danego produktu i przede wszystkim dokonuje zakupu, to jesteś we właściwym miejscu.
Wiedza, którą zawarłam w tym kursie online, będzie wartościowa nie tylko dla przedsiębiorców czy marketerów, ale praktycznie każdej osoby, której praca związana jest ze sprzedażą i kontaktem z klientami. Jeżeli z kolei czytasz te słowa z perspektywy konsumenta, to w kursie znajdziesz sporo informacji na temat tego, jak świadomie podejmować decyzje zakupowe, nie dokonywać zakupów pod wpływem emocji i nie dać się zmanipulować sprytnym trikom sprzedażowym.
Biznesu nie prowadzimy dla siebie tylko dla naszych klientów. Zrozumienie ich potrzeb i dostosowanie do nich naszej oferty, sklepu i obsługi klienta to klucz do sukcesu. W trakcie tego kursu online zrozumiesz co tak naprawdę dzieje się w głowie osoby, która widzi produkt w reklamie, na wystawie sklepowej czy w końcu staje przed decyzją zakupową. Zrozumiesz, jak emocje wpływają na decyzje zakupowe i dowiesz się, dlaczego tak często kupujemy pod wpływem impulsu rzeczy, których nawet nie potrzebujemy. Poznasz również różne motywacje zakupowe klientów, dowiesz się, jak “tłumaczą” sobie oni dokonywanie zakupów czy np. jak decydują, który z dwóch podobnych produktów kupić.
Jeśli chcesz szybko powiększyć grono klientów, którzy regularnie od Ciebie kupują, musisz ich przyciągnąć do swojego sklepu. Jednym z najlepszych narzędzi, które Ci w tym pomogą, jest reklama. Z kursu dowiesz się, jak poszczególne jej elementy są odbierane przez klienta i jak je tworzyć, tak by Twój przekaz marketingowy był skuteczny. Dowiesz się co zrobić i w jaki sposób komunikować swoją markę w reklamie, tak aby klient Cię zapamiętał i odwiedził Twój sklep czy to stacjonarny, czy internetowy.
Na to, czy klient kupi w Twoim sklepie, ma wpływ ogromna ilość czynników. Z wielu możesz nie zdawać sobie nawet sprawy lub mogą wydawać Ci się one nieistotne. Czy np. muzyka w sklepie stacjonarnym może zachęcić lub odwieść nas od zakupów? Czy atmosfera w sklepie może wpłynąć na to, ile produktów wrzucimy do koszyka? Czy budowa i wygląd konkretnych elementów sklepu internetowego może sprawiać, że chętniej i częściej kupujemy w tym, a nie innym miejscu? Odpowiem krótko: Tak! Każdy z tych elementów ma olbrzymie znaczenie, nawet jeżeli klient sam nie zdaje sobie z tego sprawy. Wiele naszych decyzji jest podświadomych, impulsywnych i wywołanych czynnikami, które na pierwszy rzut oka nie mają znaczenia. W tym kursie online dowiesz się, na co powinieneś zwrócić uwagę, aby klienci nie rezygnowali z zakupów w Twoim sklepie i powracali do niego możliwie najczęściej.
Jednym z najczęstszych powodów rezygnacji z zakupów jest zbyt wysoka cena. Jak się przekonasz w trakcie tego kursu online problem nie zawsze leży w samej cenie, ale w tym, jak ją klientowi przedstawiamy. Jeżeli będziesz potrafił pokazać klientom korzyści płynące z posiadania danego produktu, możesz być pewny, że większość z nich nie będzie musiała się długo zastanawiać nad zakupem. Musisz tylko wiedzieć jakich argumentów użyć i jak dopasować je do różnych typów klientów. W kursie opowiem Ci o tym, jak stosować przydatne triki związane z przedstawianiem ceny i porównywaniem cen różnych produktów. Dowiesz się, dlaczego klienci są tak wrażliwi na cenę i jej zmiany oraz do czego ją porównują.
Oszczędź kupując w pakiecie
-50% na tańszy kurs
Kursy online w strefakursów.pl to kompletne pakiety materiałów wideo przygotowane przez zespół naszych specjalistów. Po zakupie otrzymujesz natychmiastowy dostęp do wszystkich lekcji, testów i materiałów dodatkowych na swoim koncie - możesz zacząć się uczyć od razu, bez czekania. Konto jest bezpłatne i możesz założyć je w dowolnym momencie lub w trakcie dokonywania pierwszego zakupu w serwisie strefakursów.pl. Materiały, do których otrzymasz dostęp, pozwolą Ci rozwinąć się zawodowo i podnieść swoje kwalifikacje. Każdy kurs przepełniony jest praktyczną wiedzą, która ułatwi Ci osiągnięcie wymarzonych życiowych celów. Zdobytą wiedzę i postępy możesz w łatwy sposób zweryfikować za pomocą licznych testów i ćwiczeń dołączonych do każdego kursu.
Do każdego ukończonego przez Ciebie kursu wystawiamy imienny certyfikat w formacie PDF - będzie on dostępny na Twoim koncie w zakładce Certyfikaty. Warunkiem jego otrzymania jest zaliczenie testów dołączonych do kursu oraz obejrzenie wszystkich lekcji. Na certyfikacie znajduje się Twoje imię oraz nazwisko, nazwa ukończonego kursu, data wystawienia i unikalny numer certyfikatu. Certyfikat możesz wydrukować lub opublikować w Internecie za pośrednictwem specjalnego odnośnika np. na LinkedIn lub innych portalach społecznościowych, jak również dołączyć do swojego CV. Pamiętaj, że certyfikatów nie wysyłamy w formie papierowej.
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT (23%) lub paragon - w zależności od danych podanych przy zakupie. Pobierzesz ją z zakładki Historia zamówień na swoim koncie. Powiadomimy Cię mailowo, gdy dokument będzie gotowy.
Potrzebujesz proformy? Zaznacz pole "Chcę otrzymać dokument proforma" przy składaniu zamówienia lub napisz: biuro@strefakursow.pl
Zakup w aplikacji mobilnej? Jeśli kupujesz przez App Store lub Google Play, sprzedawcą jest odpowiednio Apple lub Google. Fakturę otrzymasz od nich zgodnie z ich zasadami:
Możesz również pobrać dokument przez stronę Apple. Przejdź pod ten adres: https://reportaproblem.apple.com/, następnie zaloguj się swoim Apple ID, znajdź zakup na liście i kliknij, aby zobaczyć szczegóły i ewentualnie pobrać dokument. Apple zwykle wystawia fakturę jako dostawca usług cyfrowych. Jeśli potrzebujesz faktury VAT, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zgodności faktury z przepisami w Twoim kraju.
Gdy dokonujesz zakupu w aplikacji strefakursów.pl na Android za pośrednictwem Google Pay sprzedawcą jest Google. Fakturę lub dokument zakupu znajdziesz zgodnie z poniższą instrukcją:
Możesz również znaleźć fakturę na stronie Google Pay. Przejdź pod ten adres: pay.google.com i zaloguj się na swoje konto Google, z którego dokonano zakupu. W sekcji Aktywność znajdziesz wszystkie transakcje dokonane w Google Play. Kliknij daną transakcję, aby zobaczyć szczegóły i pobrać fakturę.
Tyle, ile potrzebujesz! Uczysz się we własnym tempie - bez presji i bez abonamentu. Płacisz raz i zachowujesz dostęp do zakupionego kursu na swoim koncie bez z góry określonej daty końcowej. Przez pierwsze 12 miesięcy od zakupu dbamy o aktualność materiałów i zapewniamy pełną dostępność testów oraz certyfikatu. Później kurs nadal pozostaje na Twoim koncie - wracasz do lekcji, kiedy masz ochotę. Szczegółowe zasady dostępu znajdziesz w regulaminie.
Zacznij naukę już dziś, zapłać wygodnie za 30 dni z Twisto lub PayPo.
30 dniowa gwarancja zwrotu
Bez subskrypcji - zachowujesz dostęp
7,5 godziny materiałów
Bezterminowy dostęp
Imienny certyfikat PDF
42 lekcji wideo
Poziom: Podstawowy 
Testy i zadania
26 pytań testowych
Rekomendacje na LinkedIn
Dostęp w aplikacji mobilnej
Ups! Coś poszło nie tak :(
Captcha uznał, że jesteś botem i zablokował Twoją ostatnią akcję. Spróbuj ponownie. W razie problemów skontaktuj się z nami.
ZAMKNIJ I SPRÓBUJ PONOWNIE
To szkolenie zawiera napisy.
